Hier ist eine schrittweise Anleitung, um den Produktschlüssel in Ihrer E-Mail zu finden:
- Öffnen Sie das E-Mail-Programm oder die Webseite Ihres E-Mail-Anbieters (z. B. Gmail, Outlook, Yahoo) und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
- Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail von unserem Online-Shop. Der Betreff der E-Mail sollte in etwa “Aktivierungsschlüssel” oder “Produktschlüssel” lauten.
- Falls Sie die E-Mail nicht im Posteingang finden können, überprüfen Sie den Spam- oder Junk-Mail-Ordner, da manchmal E-Mails mit Produktschlüssel versehentlich dorthin verschoben werden.
- Öffnen Sie die E-Mail und suchen Sie nach dem Abschnitt, der den Product-Key enthält. Der Product-Key besteht normalerweise aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die in 5 Gruppen zu je 5 Zeichen getrennt sind (z. B. XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
- Kopieren Sie den Produktschlüssel oder notieren Sie ihn, um ihn bei der Installation oder Aktivierung der Software einzugeben.
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, den Produktschlüssel zu finden oder die E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.